Política de reembolso y cancelación
Política de reembolso y cancelación
Condiciones de cancelación y reembolso
En Garage No.1 entendemos que los planes pueden cambiar. Nuestra política de cancelación y reembolso está diseñada para ser justa y flexible para nuestros clientes.
Política de cancelación:
- Las cancelaciones realizadas con más de 48 horas de antelación a la hora de recogida tienen derecho a un reembolso completo.
- Las cancelaciones realizadas entre 24 y 48 horas antes de la recogida pueden estar sujetas a una tarifa de cancelación del 50%.
- Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación a la recogida pueden estar sujetas a una tarifa de cancelación del 100%.
Procesamiento de reembolsos:
- Los reembolsos aprobados se procesarán en un plazo de 7 a 10 días hábiles mediante el método de pago original.
- Para reservas prepagadas, los reembolsos se calcularán según los plazos de cancelación indicados anteriormente.
Modificaciones:
Puede modificar su reserva de forma gratuita hasta 24 horas antes de la recogida, sujeto a disponibilidad.
Para preguntas sobre cancelaciones o reembolsos, póngase en contacto con:
customerservice@garage-no1.com o customerservice@triens.hr