Política de privacidad
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Política de privacidad

Actualizada el 2024-05-27

Garage No.1 ('nosotros', 'nuestro' o 'nos') se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo se recopila, utiliza y divulga su información personal por parte de Garage No.1.

Esta Política de privacidad se aplica a nuestro sitio web y sus subdominios asociados (colectivamente, nuestro 'Servicio'), junto con nuestra aplicación, Garage No.1. Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado nuestra recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de su información personal como se describe en esta Política de privacidad y nuestros Términos de servicio.

Definiciones y términos clave

Para ayudar a explicar las cosas de la manera más clara posible en esta Política de privacidad, cada vez que se haga referencia a cualquiera de estos términos, se definen estrictamente como:

  • Cookie: pequeña cantidad de datos generada por un sitio web y guardada por su navegador web. Se utiliza para identificar su navegador, proporcionar análisis, recordar información sobre usted como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión.
  • Empresa: cuando esta política menciona 'Empresa', 'nosotros', 'nos' o 'nuestro', se refiere a Triens Mobility, Kovinska ulica 4A, 10000 Zagreb, que es responsable de su información según esta Política de privacidad.
  • País: donde Garage No.1 o los propietarios/fundadores de Garage No.1 tienen su sede, en este caso es Croatia
  • Cliente: se refiere a la empresa, organización o persona que se registra para utilizar el Servicio de Garage No.1 para gestionar las relaciones con sus consumidores o usuarios del servicio.
  • Dispositivo: cualquier dispositivo conectado a Internet, como un teléfono, tableta, ordenador o cualquier otro dispositivo que pueda utilizarse para visitar Garage No.1 y utilizar los servicios.
  • Dirección IP: a cada dispositivo conectado a Internet se le asigna un número conocido como dirección de protocolo de Internet (IP). Estos números generalmente se asignan en bloques geográficos. Una dirección IP a menudo se puede utilizar para identificar la ubicación desde la que un dispositivo se conecta a Internet.
  • Personal: se refiere a aquellas personas que están empleadas por Garage No.1 o están bajo contrato para realizar un servicio en nombre de una de las partes.
  • Datos personales: cualquier información que directa, indirecta o en conexión con otra información, incluido un número de identificación personal, permite la identificación o identificabilidad de una persona física.
  • Servicio: se refiere al servicio proporcionado por Garage No.1 como se describe en los términos relativos (si están disponibles) y en esta plataforma.
  • Servicio de terceros: se refiere a anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle.
  • Sitio web: el sitio de Garage No.1, al que se puede acceder a través de esta URL: www.garage-no1.com
  • Usted: una persona o entidad que está registrada en Garage No.1 para utilizar los Servicios.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información de usted cuando visita nuestro sitio web, se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o completa un formulario.

  • Nombre / Nombre de usuario
  • Números de teléfono
  • Direcciones de correo electrónico
  • Direcciones postales
  • Direcciones de facturación

    ¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?

    Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede utilizarse de una de las siguientes maneras:

    • Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
    • Para mejorar nuestro sitio web (nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas de nuestro sitio web basándonos en la información y los comentarios que recibimos de usted)
    • Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)
    • Para procesar transacciones
    • Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra función del sitio
    • Para enviar correos electrónicos periódicos

    ¿Cuándo utiliza Garage No.1 información de usuarios finales de terceros?

    Garage No.1 recopilará datos de usuarios finales necesarios para proporcionar los servicios de Garage No.1 a nuestros clientes.

    Los usuarios finales pueden proporcionarnos voluntariamente información que han puesto a disposición en sitios web de redes sociales. Si nos proporciona dicha información, podemos recopilar información disponible públicamente de los sitios web de redes sociales que haya indicado. Puede controlar cuánta de su información hacen pública los sitios web de redes sociales visitando estos sitios web y cambiando su configuración de privacidad.

    ¿Cuándo utiliza Garage No.1 información de clientes de terceros?

    Recibimos cierta información de terceros cuando nos contacta. Por ejemplo, cuando nos envía su dirección de correo electrónico para mostrar interés en convertirse en cliente de Garage No.1, recibimos información de un tercero que proporciona servicios automatizados de detección de fraude a Garage No.1. También recopilamos ocasionalmente información que se hace disponible públicamente en sitios web de redes sociales. Puede controlar cuánta de su información hacen pública los sitios web de redes sociales visitando estos sitios web y cambiando su configuración de privacidad.

    ¿Compartimos la información que recopilamos con terceros?

    Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal, con terceros como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios creemos que pueden interesarle. También podemos compartirla con nuestras empresas afiliadas actuales y futuras y socios comerciales, y si estamos involucrados en una fusión, venta de activos u otra reorganización empresarial, también podemos compartir o transferir su información personal y no personal a nuestros sucesores en interés.

    Podemos contratar proveedores de servicios de terceros de confianza para realizar funciones y proporcionarnos servicios, como alojamiento y mantenimiento de nuestros servidores y el sitio web, almacenamiento y gestión de bases de datos, gestión de correo electrónico, almacenamiento de marketing, procesamiento de tarjetas de crédito, servicio al cliente y cumplimiento de pedidos de productos y servicios que pueda adquirir a través del sitio web. Probablemente compartiremos su información personal, y posiblemente alguna información no personal, con estos terceros para permitirles realizar estos servicios para nosotros y para usted.

    Podemos compartir partes de los datos de nuestros archivos de registro, incluidas las direcciones IP, con fines analíticos con terceros como socios de análisis web, desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si se comparte su dirección IP, puede utilizarse para estimar la ubicación general y otros datos tecnográficos como la velocidad de conexión, si ha visitado el sitio web en una ubicación compartida y el tipo de dispositivo utilizado para visitar el sitio web. Pueden agregar información sobre nuestra publicidad y lo que ve en el sitio web y luego proporcionar auditoría, investigación e informes para nosotros y nuestros anunciantes. También podemos divulgar información personal y no personal sobre usted a funcionarios gubernamentales o policiales o partes privadas según consideremos, a nuestra entera discreción, necesario o apropiado para responder a reclamaciones, procesos legales (incluidas citaciones), para proteger nuestros derechos e intereses o los de un tercero, la seguridad del público o de cualquier persona, para prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente procesable, o para cumplir de otro modo con las órdenes judiciales, leyes, normas y reglamentos aplicables.

    ¿Dónde y cuándo se recopila información de clientes y usuarios finales?

    Garage No.1 recopilará la información personal que nos envíe. También podemos recibir información personal sobre usted de terceros como se describe anteriormente.

    ¿Cómo utilizamos su dirección de correo electrónico?

    Al enviar su dirección de correo electrónico en este sitio web, acepta recibir correos electrónicos de nuestra parte. Puede cancelar su participación en cualquiera de estas listas de correo electrónico en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción u otra opción de cancelación incluida en el correo electrónico respectivo. Solo enviamos correos electrónicos a personas que nos han autorizado a contactarlas, ya sea directamente o a través de un tercero. No enviamos correos electrónicos comerciales no solicitados porque odiamos el spam tanto como usted. Al enviar su dirección de correo electrónico, también acepta permitirnos utilizar su dirección de correo electrónico para la segmentación de audiencia de clientes en sitios como Facebook, donde mostramos publicidad personalizada a personas específicas que han optado por recibir comunicaciones de nuestra parte. Las direcciones de correo electrónico enviadas solo a través de la página de procesamiento de pedidos se utilizarán con el único propósito de enviarle información y actualizaciones relacionadas con su pedido. Sin embargo, si nos ha proporcionado la misma dirección de correo electrónico a través de otro método, podemos utilizarla para cualquiera de los fines establecidos en esta Política. Nota: si en cualquier momento desea cancelar la suscripción para dejar de recibir futuros correos electrónicos, incluimos instrucciones detalladas de cancelación de suscripción en la parte inferior de cada correo electrónico.

    ¿Cuánto tiempo conservamos su información?

    Conservamos su información solo mientras la necesitemos para proporcionarle el servicio de Garage No.1 y cumplir con los fines descritos en esta política. Esto también se aplica a cualquier persona con la que compartamos su información y que realice servicios en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos utilizar su información y no haya necesidad de conservarla para cumplir con nuestras obligaciones legales o regulatorias, la eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos identificarle.

    ¿Cómo protegemos su información?

    Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando realiza un pedido o introduce, envía o accede a su información personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información sensible/de crédito suministrada se transmite mediante tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en la base de datos de nuestro proveedor de pasarela de pago, a la que solo pueden acceder aquellos autorizados con derechos de acceso especiales a dichos sistemas, y están obligados a mantener la información confidencial. Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguridad social, datos financieros, etc.) nunca se conserva en archivo. Sin embargo, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad absoluta de cualquier información que transmita a Garage No.1 ni garantizar que su información en el Servicio no pueda ser accedida, divulgada, alterada o destruida por una violación de cualquiera de nuestras salvaguardias físicas, técnicas o de gestión.

    ¿Podría transferirse mi información a otros países?

    Garage No.1 está constituida en Croatia. La información recopilada a través de nuestro sitio web, mediante interacciones directas con usted o del uso de nuestros servicios de ayuda puede transferirse de vez en cuando a nuestras oficinas o personal, o a terceros, ubicados en todo el mundo, y puede ser vista y alojada en cualquier parte del mundo, incluidos países que pueden no tener leyes de aplicabilidad general que regulen el uso y la transferencia de dichos datos. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, al utilizar cualquiera de los anteriores, usted consiente voluntariamente la transferencia y el alojamiento transfronterizo de dicha información.

    ¿Es segura la información recopilada a través del servicio Garage No.1?

    Tomamos precauciones para proteger la seguridad de su información. Tenemos procedimientos físicos, electrónicos y de gestión para ayudar a salvaguardar, prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y utilizar correctamente su información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad son infalibles, incluidos los sistemas de cifrado. Además, las personas pueden cometer delitos intencionados, cometer errores o no seguir las políticas. Por lo tanto, aunque utilizamos esfuerzos razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la ley aplicable impone algún deber no renunciable de proteger su información personal, usted acepta que la conducta intencionada será el estándar utilizado para medir nuestro cumplimiento de dicho deber.

    ¿Puedo actualizar o corregir mi información?

    Los derechos que tiene para solicitar actualizaciones o correcciones de la información que Garage No.1 recopila dependen de su relación con Garage No.1. El personal puede actualizar o corregir su información según se detalla en nuestras políticas internas de empleo de la empresa.

    Los clientes tienen derecho a solicitar la restricción de ciertos usos y divulgaciones de información de identificación personal de la siguiente manera. Puede contactarnos para (1) actualizar o corregir su información de identificación personal, (2) cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibe de nosotros, o (3) eliminar la información de identificación personal que se mantiene sobre usted en nuestros sistemas (sujeto al siguiente párrafo), cancelando su cuenta. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán efecto sobre otra información que mantengamos o información que hayamos proporcionado a terceros de acuerdo con esta Política de privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas razonables (como solicitar una contraseña única) para verificar su identidad antes de otorgarle acceso al perfil o realizar correcciones. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña única y la información de su cuenta en todo momento.

    Debe tener en cuenta que no es tecnológicamente posible eliminar cada registro de la información que nos ha proporcionado de nuestro sistema. La necesidad de hacer copias de seguridad de nuestros sistemas para proteger la información de pérdidas inadvertidas significa que puede existir una copia de su información en un formato no borrable que será difícil o imposible de localizar para nosotros. Inmediatamente después de recibir su solicitud, toda la información personal almacenada en las bases de datos que utilizamos activamente y otros medios fácilmente buscables será actualizada, corregida, cambiada o eliminada, según corresponda, tan pronto como sea razonable y técnicamente factible.

    Si es un usuario final y desea actualizar, eliminar o recibir cualquier información que tengamos sobre usted, puede hacerlo contactando a la organización de la que es cliente.

    Personal

    Si es trabajador o candidato de Garage No.1, recopilamos la información que nos proporciona voluntariamente. Utilizamos la información recopilada con fines de recursos humanos para administrar beneficios a los trabajadores y evaluar candidatos.

    Puede contactarnos para (1) actualizar o corregir su información, (2) cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibe de nosotros, o (3) recibir un registro de la información que tenemos sobre usted. Dichas actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán efecto sobre otra información que mantengamos o información que hayamos proporcionado a terceros de acuerdo con esta Política de privacidad antes de dicha actualización, corrección, cambio o eliminación.

    Venta del negocio

    Nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero en caso de venta, fusión u otra transferencia de la totalidad o una parte sustancial de los activos de Garage No.1 o cualquiera de sus afiliadas corporativas (como se define aquí), o esa parte de Garage No.1 o cualquiera de sus afiliadas corporativas a la que se refiere el Servicio, o en caso de que discontinuemos nuestro negocio o presentemos o se presente contra nosotros una petición de quiebra, reorganización o procedimiento similar, siempre que el tercero acepte adherirse a los términos de esta Política de privacidad.

    Afiliadas

    Podemos divulgar información (incluida información personal) sobre usted a nuestras afiliadas corporativas. A los efectos de esta Política de privacidad, 'Afiliada corporativa' significa cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controla, es controlada por o está bajo control común con Garage No.1, ya sea por propiedad o de otro modo. Cualquier información relacionada con usted que proporcionemos a nuestras afiliadas corporativas será tratada por dichas afiliadas corporativas de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad.

    Ley aplicable

    Esta Política de privacidad se rige por las leyes de Croatia sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Usted consiente la jurisdicción exclusiva de los tribunales en relación con cualquier acción o disputa que surja entre las partes en virtud de o en relación con esta Política de privacidad, excepto para aquellas personas que puedan tener derechos a presentar reclamaciones bajo Privacy Shield o el marco suizo-estadounidense.

    Las leyes de Croatia, excluyendo sus normas sobre conflicto de leyes, regirán este Acuerdo y su uso del sitio web. Su uso del sitio web también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

    Al utilizar Garage No.1 o contactarnos directamente, usted confirma su aceptación de esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, no debe interactuar con nuestro sitio web ni utilizar nuestros servicios. El uso continuado del sitio web, la interacción directa con nosotros o después de la publicación de cambios a esta Política de privacidad que no afecten significativamente el uso o la divulgación de su información personal significará que acepta esos cambios.

    Su consentimiento

    Hemos actualizado nuestra Política de privacidad para proporcionarle total transparencia sobre lo que se establece cuando visita nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestro sitio web, registrar una cuenta o realizar una compra, por la presente consiente nuestra Política de privacidad y acepta sus términos.

    Enlaces a otros sitios web

    Esta Política de privacidad se aplica solo a los Servicios. Los Servicios pueden contener enlaces a otros sitios web no operados o controlados por Garage No.1. No somos responsables del contenido, la precisión o las opiniones expresadas en dichos sitios web, y dichos sitios web no son investigados, monitorizados ni verificados en cuanto a precisión o integridad por nuestra parte. Recuerde que cuando utiliza un enlace para ir de los Servicios a otro sitio web, nuestra Política de privacidad ya no está en vigor. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestra plataforma, está sujeta a las propias reglas y políticas de ese sitio web. Dichos terceros pueden utilizar sus propias cookies u otros métodos para recopilar información sobre usted.

    Cookies

    Garage No.1 utiliza 'Cookies' para identificar las áreas de nuestro sitio web que ha visitado. Una cookie es un pequeño fragmento de datos almacenado en su ordenador o dispositivo móvil por su navegador web. Utilizamos cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestro sitio web, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, ciertas funcionalidades como los vídeos pueden no estar disponibles o tendría que introducir sus datos de inicio de sesión cada vez que visite el sitio web, ya que no podríamos recordar que había iniciado sesión previamente. La mayoría de los navegadores web se pueden configurar para desactivar el uso de cookies. Sin embargo, si desactiva las cookies, es posible que no pueda acceder correctamente a la funcionalidad de nuestro sitio web o en absoluto. Nunca colocamos información de identificación personal en las cookies.

    Bloqueo y desactivación de cookies y tecnologías similares

    Independientemente de dónde se encuentre, también puede configurar su navegador para bloquear cookies y tecnologías similares, pero esta acción puede bloquear nuestras cookies esenciales e impedir que nuestro sitio web funcione correctamente, y es posible que no pueda utilizar plenamente todas sus funciones y servicios. También debe tener en cuenta que puede perder alguna información guardada (por ejemplo, datos de inicio de sesión guardados, preferencias del sitio) si bloquea las cookies en su navegador. Los diferentes navegadores ofrecen diferentes controles. Desactivar una cookie o categoría de cookie no elimina la cookie de su navegador, tendrá que hacerlo usted mismo desde su navegador; debe visitar el menú de ayuda de su navegador para obtener más información.

    Datos de pago

    Con respecto a cualquier tarjeta de crédito u otros datos de procesamiento de pagos que nos haya proporcionado, nos comprometemos a que esta información confidencial se almacenará de la manera más segura posible.

    Privacidad de los niños

    No nos dirigimos a personas menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de personas menores de 13 años. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos personales de cualquier persona menor de 13 años sin verificación del consentimiento parental, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

    Cambios en nuestra Política de privacidad

    Podemos cambiar nuestro Servicio y políticas, y es posible que necesitemos realizar cambios en esta Política de privacidad para que reflejen con precisión nuestro Servicio y políticas. A menos que la ley exija lo contrario, le notificaremos (por ejemplo, a través de nuestro Servicio) antes de realizar cambios en esta Política de privacidad y le daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigor. Luego, si continúa utilizando el Servicio, estará sujeto a la Política de privacidad actualizada. Si no desea aceptar esta o cualquier Política de privacidad actualizada, puede eliminar su cuenta.

    Servicios de terceros

    Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos, información, aplicaciones y otros productos y servicios) o proporcionar enlaces a sitios web o servicios de terceros ('Servicios de terceros').

    Usted reconoce y acepta que Garage No.1 no será responsable de ningún Servicio de terceros, incluida su precisión, integridad, puntualidad, validez, cumplimiento de derechos de autor, legalidad, decencia, calidad o cualquier otro aspecto de los mismos. Garage No.1 no asume y no tendrá ninguna responsabilidad ante usted o cualquier otra persona o entidad por cualquier Servicio de terceros.

    Los Servicios de terceros y los enlaces a los mismos se proporcionan únicamente como una conveniencia para usted y usted accede y los utiliza completamente bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros.

    Tecnologías de seguimiento

    • Cookies

      Utilizamos cookies para mejorar el rendimiento y la funcionalidad de nuestra plataforma, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin estas cookies, ciertas funcionalidades como los vídeos pueden no estar disponibles o tendría que introducir sus datos de inicio de sesión cada vez que visite la plataforma, ya que no podríamos recordar que había iniciado sesión previamente.


    • Almacenamiento local

      El almacenamiento local, a veces conocido como almacenamiento DOM, proporciona a las aplicaciones web métodos y protocolos para almacenar datos del lado del cliente. El almacenamiento web admite el almacenamiento persistente de datos, similar a las cookies pero con una capacidad muy superior y sin información almacenada en la cabecera de la solicitud HTTP.


    Información sobre el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

    Es posible que recopilemos y utilicemos información de usted si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), y en esta sección de nuestra Política de privacidad vamos a explicar exactamente cómo y por qué se recopilan estos datos, y cómo los mantenemos protegidos contra la replicación o el uso indebido.

    ¿Qué es el RGPD?

    El RGPD es una ley de privacidad y protección de datos de toda la UE que regula cómo las empresas protegen los datos de los residentes de la UE y mejora el control que los residentes de la UE tienen sobre sus datos personales.

    El RGPD es relevante para cualquier empresa que opere a nivel mundial y no solo para las empresas con sede en la UE y los residentes de la UE. Los datos de nuestros clientes son importantes independientemente de dónde se encuentren, por lo que hemos implementado los controles del RGPD como nuestro estándar básico para todas nuestras operaciones en todo el mundo.

    ¿Qué son los datos personales?

    Cualquier dato que se relacione con una persona identificable o identificada. El RGPD cubre un amplio espectro de información que podría utilizarse por sí sola o en combinación con otras piezas de información para identificar a una persona. Los datos personales van más allá del nombre o la dirección de correo electrónico de una persona. Algunos ejemplos incluyen información financiera, opiniones políticas, datos genéticos, datos biométricos, direcciones IP, dirección física, orientación sexual y etnia.

    Los principios de protección de datos incluyen requisitos tales como:

    • Los datos personales recopilados deben procesarse de manera justa, legal y transparente y solo deben utilizarse de una manera que una persona razonablemente esperaría.
    • Los datos personales solo deben recopilarse para cumplir un propósito específico y solo deben utilizarse para ese propósito. Las organizaciones deben especificar por qué necesitan los datos personales cuando los recopilan.
    • Los datos personales no deben conservarse más tiempo del necesario para cumplir su propósito.
    • Las personas cubiertas por el RGPD tienen derecho a acceder a sus propios datos personales. También pueden solicitar una copia de sus datos y que sus datos se actualicen, eliminen, restrinjan o transfieran a otra organización.

    ¿Por qué es importante el RGPD?

    El RGPD añade algunos nuevos requisitos sobre cómo las empresas deben proteger los datos personales de las personas que recopilan y procesan. También eleva las apuestas para el cumplimiento al aumentar la aplicación e imponer mayores multas por incumplimiento. Más allá de estos hechos, es simplemente lo correcto. En Garage No.1 creemos firmemente que la privacidad de sus datos es muy importante y ya contamos con sólidas prácticas de seguridad y privacidad que van más allá de los requisitos de esta nueva regulación.

    Derechos individuales de los interesados - Acceso a datos, portabilidad y eliminación

    Estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a cumplir con los requisitos de derechos de los interesados del RGPD. Garage No.1 procesa o almacena todos los datos personales en proveedores totalmente verificados y compatibles con DPA. Almacenamos todas las conversaciones y datos personales durante un máximo de 6 años, a menos que se elimine su cuenta. En ese caso, eliminamos todos los datos de acuerdo con nuestros Términos de servicio y Política de privacidad, pero no los conservaremos durante más de 60 días.

    Somos conscientes de que, si trabaja con clientes de la UE, necesita poder proporcionarles la capacidad de acceder, actualizar, recuperar y eliminar datos personales. ¡Lo tenemos cubierto! Hemos sido configurados como autoservicio desde el principio y siempre le hemos dado acceso a sus datos y a los datos de sus clientes. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para responder cualquier pregunta que pueda tener sobre el trabajo con la API.

    Residentes de California

    La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) nos obliga a revelar las categorías de información personal que recopilamos y cómo la utilizamos, las categorías de fuentes de las que recopilamos información personal y los terceros con los que la compartimos, lo cual hemos explicado anteriormente.

    También estamos obligados a comunicar información sobre los derechos que tienen los residentes de California según la ley de California. Puede ejercer los siguientes derechos:

    • Derecho a conocer y acceder. Puede enviar una solicitud verificable de información sobre: (1) categorías de información personal que recopilamos, utilizamos o compartimos; (2) propósitos para los cuales se recopilan o utilizan las categorías de información personal; (3) categorías de fuentes de las que recopilamos información personal; y (4) piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.
    • Derecho a un servicio igual. No le discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.
    • Derecho a la eliminación. Puede enviar una solicitud verificable para cerrar su cuenta y eliminaremos la información personal sobre usted que hayamos recopilado.
    • Solicitar que una empresa que vende datos personales de un consumidor no venda los datos personales del consumidor.

    Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.

    No vendemos la información personal de nuestros usuarios.

    Para obtener más información sobre estos derechos, póngase en contacto con nosotros.

    Ley de Protección de Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

    CalOPPA nos obliga a revelar las categorías de información personal que recopilamos y cómo la utilizamos, las categorías de fuentes de las que recopilamos información personal y los terceros con los que la compartimos, lo cual hemos explicado anteriormente.

    Los usuarios de CalOPPA tienen los siguientes derechos:

    • Derecho a conocer y acceder. Puede enviar una solicitud verificable de información sobre: (1) categorías de información personal que recopilamos, utilizamos o compartimos; (2) propósitos para los cuales se recopilan o utilizan las categorías de información personal; (3) categorías de fuentes de las que recopilamos información personal; y (4) piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.
    • Derecho a un servicio igual. No le discriminaremos si ejerce sus derechos de privacidad.
    • Derecho a la eliminación. Puede enviar una solicitud verificable para cerrar su cuenta y eliminaremos la información personal sobre usted que hayamos recopilado.
    • Derecho a solicitar que una empresa que vende datos personales de un consumidor no venda los datos personales del consumidor.

    Si realiza una solicitud, tenemos un mes para responderle. Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros.

    No vendemos la información personal de nuestros usuarios.

    Para obtener más información sobre estos derechos, póngase en contacto con nosotros.

    Contáctenos

    No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta.

    • Por correo electrónico: customer.service@garage-no1.com