Politica di rimborso e cancellazione
Politica di rimborso e cancellazione
Termini di cancellazione e rimborso
Da Garage No.1 comprendiamo che i piani possono cambiare. La nostra politica di cancellazione e rimborso è progettata per essere equa e flessibile per i nostri clienti.
Politica di cancellazione:
- Le cancellazioni effettuate più di 48 ore prima dell'orario di ritiro hanno diritto a un rimborso completo.
- Le cancellazioni effettuate tra le 24 e le 48 ore prima del ritiro possono comportare una penale di cancellazione del 50%.
- Le cancellazioni effettuate meno di 24 ore prima del ritiro possono comportare una penale di cancellazione del 100%.
Elaborazione dei rimborsi:
- I rimborsi approvati verranno elaborati entro 7-10 giorni lavorativi sul metodo di pagamento originale.
- Per le prenotazioni prepagate, i rimborsi verranno calcolati in base alle tempistiche di cancellazione sopra indicate.
Modifiche:
È possibile modificare la prenotazione gratuitamente fino a 24 ore prima del ritiro, in base alla disponibilità.
Per domande riguardanti cancellazioni o rimborsi, La preghiamo di contattare:
customerservice@garage-no1.com o customerservice@triens.hr